Pregunta 1: Durante el seguimiento de tu trámite o servicio, ¿Cómo fue tu experiencia al obtener información respecto a su estatus? -- Seleccione -- Muy fácil Fácil Ni fácil ni difícil Difícil Muy difícil

Pregunta 2: En atención al trámite o servicio realizado, ¿Cómo consideras el tiempo de respuesta que requirió el Instituto para atender tu solicitud a través de la Ventanilla Electrónica? -- Seleccione -- Muy adecuado Adecuado Regular Inadecuado

Pregunta 3: Considerando el trámite o servicio realizado, ¿Cómo calificarías el actuar del Instituto respecto a los principios de igualdad y no discriminación? -- Seleccione -- Excelente Bueno Regular Malo ¿Por qué?

Pregunta 4: ¿Has utilizado los servicios de atención remota que pone a tu disposición el Instituto para solventar tus dudas o inquietudes referentes a la operación de la Ventanilla Electrónica? -- Seleccione -- Si No Desconocía de los servicios de atención remota

Pregunta 5: Si tu respuesta al punto anterior fue afirmativa, ¿Cómo calificarías los servicios de atención remota que ofrece el Instituto? -- Seleccione -- Excelente Bueno Regular Malo Pésimo ¿Por qué? N/A

Pregunta 6: Considerando el trámite o servicio realizado, ¿Cómo calificarías el actuar del Instituto respecto a la transparencia y la ética profesional? -- Seleccione -- Excelente Bueno Regular Malo ¿Por qué?

Pregunta 7: Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, compártenos lo que mejor consideres para mejorar nuestra forma de interactuar contigo: